Romans, documentaires, dictionnaires, encyclopédies, magazines, journaux, bandes dessinées en libre accès peuvent être consultés sur place sans condition d'inscription.

LA CARTE DE PRET

La carte de prêt est nominative et personnelle. Elle est indispensable pour :
- emprunter des documents,
- accéder à Internet
- obtenir la communication sur place des documents en accès indirect ou consultables au Kiosque de presse de l'Alcazar
- accéder à  la salle des Fonds Rares et Précieux de l'Alcazar
- bénéficier des fauteuils d'écoute au département Musique de l'Alcazar.

La carte de prêt Enfant (0-12 ans) permet d'emprunter des documents des départements Jeunesse des bibliothèques.
La carte de prêt Jeune (12-18 ans) permet d'emprunter tous les documents Adultes et Jeunesse à l'exception de ceux interdits aux personnes mineures.

La carte de prêt est valable dans toutes les bibliothèques municipales de Marseille. Elle est délivrée sur présentation des documents originaux suivants :
- un justificatif d'état civil
- un justificatif de domicile de moins de trois mois (quittance ou facture d'électricité, de gaz, d'eau, de téléphone). Les personnes hébergées pourront présenter un certificat d'hébergement ainsi qu'un justificatif de domicile au nom de la personne ou de l'organisme hébergeant.


Tarifs (au 01-01-2012)
Abonnement annuel plein tarif : 21 euros
Abonnement annuel tarif étudiant : 5 euros
L'abonnement est gratuit jusqu'à 18 ans et pour les personnes non-imposables, les bénéficiaires du RMI, du RSA et les demandeurs d'emploi sur présentation d'un justificatif en cours de validité.

LA CARTE DE CONSULTATION

A partir de 18 ans, une carte de consultation peut être délivrée gratuitement sur présentation d'un justificatif d'état civil. Elle permet de bénéficier des mêmes droits que la carte de prêt...à l'exclusion du prêt. Vous pourrez ultérieurement transformer cette carte en carte de prêt.

EMPRUNTER

La durée de prêt est de 3 semaines.
Vous pouvez empruntez jusqu'à 15 documents par carte, dans la limite des maxima suivants :

    ·    2 CD-Rom
    ·    2 méthodes de langue
    ·    2 cartes de géographie  (Alcazar)
    ·    2 DVD de fiction
    ·    15 DVD documentaires 
    ·    15 vidéos VHS
    ·    15 partitions (Alcazar)
    ·    15 livres
    ·    15 CD
    ·    15 revues (dans les bibliothèques où celles-ci peuvent être empruntées).

Les documents équipés d'une étiquette rouge ou des lettres US pour Usuels sont consultables sur place uniquement.

Des automates de prêt sont à votre disposition à la bibliothèque de l'Alcazar. Les documents sur support magnétique (cassettes audio et VHS) doivent être enregistrés aux banques de prêt.

Le prêt de tous les documents peut être prolongé dans n'importe quelle bibliothèque, une fois et sur présentation de la carte de prêt et des documents, au plus tard le jour d'expiration du délai de prêt.

RETOURNER

Vous pouvez retourner les documents empruntés dans n'importe quelle bibliothèque du réseau.

LES OUTILS MULTIMEDIA A LA BIBLIOTHEQUE

Les bibliothèques du réseau vous proposent : 
 
    ·    Consultation Internet sur certains postes pour une durée de 45 minutes par jour*
    ·    Accès aux postes multimédia
    ·    Possibilité d'impression de pages Internet 
    ·    Formations à l'utilisation des outils multimédia

Vous pouvez obtenir des précisions sur l'accès à ces services à l'accueil de chacune des bibliothèques.

La BMVR n'est pas en mesure d'accorder l'accès aux transactions commerciales ainsi que le transfert de fichiers ou données sur disque, disque dur, disquette, clé USB. Les micro-ordinateurs portables sont autorisés au sein de la BMVR mais le téléchargement, l'écoute ou le visionnage de CD et de DVD sur du matériel personnel sont interdits.

LES 5 QUESTIONS LES PLUS POSÉES

1 -  Jusqu'à quand ma carte est-elle valable ?

Votre carte de prêt est valable à vie, seul l'abonnement est renouvelable chaque année à la date anniversaire, sur présentation des documents demandés. Il est donc important de la conserver durablement et dans de bonnes conditions. Pour allonger sa durée de vie, ne la sortez pas de son étui protecteur !

2 - J'ai perdu ma carte, que faire ?

Vous êtes responsable de votre carte et des documents que vous empruntez.
En cas de perte ou de vol, contactez le plus rapidement possible n'importe quelle bibliothèque du réseau municipal pour faire opposition. Le prêt est alors suspendu afin d'éviter toute utilisation frauduleuse. Si vous la retrouvez, nous levons l'opposition sur présentation d'une pièce d'identité. En cas de perte définitive, elle est renouvelée dans un délai de 2 jours (coût : 4€ au 01/01/2008). En cas de vol, elle est immédiatement et gratuitement renouvelée sur présentation d'une déclaration de vol.
Les cartes défectueuses de votre fait sont immédiatement renouvelées (coût : 4€ au 01/01/2008) sur présentation de l'ancienne. Ceci est également valable pour la carte de consultation sur place.

3 - A partir de quand suis-je en retard ?

Vous êtes en retard dès la fin des 3 semaines de prêt. Rapportez au plus vite les documents qui sont en retard pour pouvoir emprunter à nouveau. Le prêt est suspendu après une semaine de retard. Une amende est due  après 2 semaines de retard, qui augmente au bout de 5 semaines. Au-delà de 8 semaines, vous êtes passibles d'un recours via la Direction Générale des Services Financiers. Vous devrez alors rapporter, remplacer ou rembourser les documents en retard au plus vite puis payer votre amende pour pouvoir emprunter à nouveau.

4 - Comment éviter les retards ?

Afin d'éviter les retards, la bibliothèque met 3 outils à votre disposition :
- le ticket qui vous est remis au prêt. Il vous précise la date à laquelle vous devez rapporter vos documents à la bibliothèque.
- votre dossier d'abonné, consultable sur le site Internet de la bibliothèque.
- la prolongation des livres et des méthodes de langues pour une durée de 3 semaines.
Le personnel des bibliothèques est également à votre disposition pour vous communiquer ces renseignements.
Les documents non rendus dans les délais pénalisent l'ensemble des usagers de la BMVR.

5 - Que se passe t-il si je rends un document abîmé ?

Les documents disponibles à la bibliothèque sont en bon état et régulièrement contrôlés. Néanmoins, signalez-nous tout document défectueux avant de l'emprunter. Le document sera de nouveau disponible après réparation ou remplacement. Il vous sera demandé de remplacer ou rembourser (frais administratifs en sus) tout document perdu ou abîmé. A ce titre, nous vous demandons de ne jamais réparer vous-même un document défectueux.


Les jours et horaires d'ouverture, les quotas et modalités de prêt sont susceptibles de modifications portées à la connaissance du public par voie d'affichage à l'entrée des bibliothèques ou par tout autre moyen d'information.